hth华体会最新网站登录入口 如何促進跨文化溝通?現在是一個全球化的時代,很多國內企業都在跟國際接軌,與同事以及客戶之間的溝通不僅僅只停留在單一文化背景層面了,更多的是跨文化溝通。如果你在跨國企業工作,體驗應該更深刻了。那么在一個多文化背景的企業里,hth华体会最新网站登录入口要如何促進這種跨文化的溝通呢?
跨文化溝通
為什么要做好跨文化溝通呢?本質的原因是為了消除誤解。地域和文化的多樣性所帶來的很大的問題就是交流障礙,不僅僅是聽不聽得懂對方語言的問題。因為不同文化背景下,同樣一句話可能所理解的意思會完全不一樣,如果企業內沒有推行良好的跨文化溝通,成員之間的交流會發生延遲,誤解時有發生,成員之間甚至會互相懷疑,這些都會影響著公司的成功。
不同的文化所教導的交流模式也會有不同,比如說歐美國家的小孩從小接受的教育是直接表達,而亞洲地區的小孩子所接受的教育則是沉穩,察言觀色,所以面對不同教育背景下的對象,hth华体会最新网站登录入口要從不同的角度來與對方進行跨文化溝通。比如說一位美國朋友與他的日本同事交流,他更應該注重日本同事的非語言線索,同樣的日本同事應當更關注美國朋友直接表達出的信息。
做好跨文化溝通的第二步,就是從認識文化差異開始。認識了各個國家的文化差異,并不代表就能做好跨文化溝通,因為在認識之后,hth华体会最新网站登录入口還需要尊重不同的文化差異,接受這些差異,并且積極聽取他人的意見。那么只是認識和尊重就夠了嗎?
這里還有第三點,調和文化差異。互相理解和換位思考可以增進差異的調和,去提高同事間的交流效率,推動生產力。換句話來說,就是要具有同理心,同理心是一段牢固關系的核心。不僅是在工作當中,在生活交流中也是,越能換位思考,就越容易獲得信任,這樣才能夠建立長久的關系。具體可以怎么做呢?hth华体会最新网站登录入口可以在閑余的時候和不同背景下的同事多聊聊天,比如在一場會議開始之前的時間,這樣大家更容易處于一個放松的狀態,如果團隊中有很多外國人,要確保大家都能參與進來。
以上就是關于如何做好跨文化溝通的一些方法分享,不管是來自哪個國家,尊重和學習都是克服交流障礙的基本前提。